🏢 Công việc: Tư vấn & chăm sóc khách hàng bằng tiếng Việt
📌 Công việc chính
Tư vấn khách hàng Việt Nam qua chat và điện thoại
Hướng dẫn về sản phẩm/dịch vụ, quy trình sử dụng
Kiểm tra, ghi nhận và quản lý nội dung tư vấn
Dịch, giải thích các thông báo/nội dung khó hiểu sang tiếng Việt
Chuyển các vấn đề phát sinh đến bộ phận phụ trách
Khi cần, kết nối khách hàng với bộ phận chuyên môn
※ Không trực tiếp đưa ra các phán đoán chuyên môn; chủ yếu hướng dẫn khách hàng theo quy trình nội bộ.
👤 Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, hoan nghênh ứng viên mới
Không yêu cầu bằng cấp
Tiếng Việt tốt, có khả năng tư vấn khách hàng tự nhiên
Có khả năng giao tiếp công việc cơ bản bằng tiếng Hàn
Giao tiếp thân thiện, biết lắng nghe và hướng dẫn khách hàng chính xác
Sử dụng cơ bản PC, messenger
Có tư cách lưu trú hợp pháp để làm việc tại Hàn Quốc
⭐ Ưu tiên: Có kinh nghiệm Hàn–Việt, CS/tư vấn khách hàng, sử dụng Facebook/TikTok/Zalo, SNS/content/marketing online hoặc có khả năng đề xuất ý tưởng cải thiện dịch vụ.
💰 Điều kiện làm việc
Hình thức: Part-time (아르바이트)
Lương: 11.000 won/giờ
Lịch làm: 3–5 ngày/tuần, có thể thỏa thuận
Thời gian: 4–6 giờ/ngày, có thể thỏa thuận
Địa điểm: Làm việc tại văn phòng
📍 Địa chỉ: 서울 강남구 역삼로12길 11 아성타워
🚇 Cách ga Gangnam (강남역 – 신분당선) khoảng 800m
Có khả năng tăng giờ làm và chuyển sang nhân viên chính thức tùy theo năng lực và tình hình công ty.
🎁 Phúc lợi
Được cung cấp sổ tay hướng dẫn & đào tạo CS
Không có hoạt động sales bên ngoài, tập trung vào CS khách hàng
Có thể thỏa thuận ngày/giờ làm
Cung cấp miễn phí đồ ăn nhẹ, cà phê, trà và đồ uống
Không gian làm việc thuận tiện tại khu vực Gangnam
📝 Ứng tuyển
Thời gian: 07/10/2026 09:00 ~ 31/10/2026 24:00
Hồ sơ: CV tự do
Cách ứng tuyển: Saramin
Quy trình: Sàng lọc hồ sơ → Phỏng vấn vòng 1 → Phỏng vấn cuối
👉 Chi tiết công việc và c ứng tuyển tại link https://www.saramin.co.kr/zf_user/jobs/relay/view?rec_idx=55221620#seq=0